Hvis du oplever fejl og uregelmæssigheder i DataLøn, kan det skyldes at du skal rydde cookies og cache i din browser.
Vi har lavet en vejledning til hvordan du rydder cookies og cache i Google Chrome og i Microsoft Edge.
Sådan gør du i Google chrome
Du kan nemt cleare cookies i din browser, ved at klikke på den lille hængelås i søgefeltet.
klik derefter på 'Cookies'
Vælg derefter den side du ønsker at cleare cookies fra, og klik på 'Fjern'.
Til slut klikker du på 'Udfør' og du har nu clearet cookies i din browser.
Vi anbefaler at du lukker browseren ned og åbner den igen.
Sådan clearer du cookies og cache i Google Chrome
Start med at logge af DataLøn. Når du er logget af, skal du klikke på de 3 prikker helt oppe i højre hjørne af din browser.
Her skal du vælge indstillinger og Sikkerhed og privatliv
Så skal du vælge ryd browserdata
- Sæt tidsinterval til Altid
- Du kan med fordel fjerne markeringen i “adgangskoder og andre logindata”. Så er du stadig logget ind de steder, du har valgt at gemme dit login.
- Klik på Ryd data
Sådan gør du i Microsoft Edge
Start med at logge af DataLøn. Når du er logget af, skal du klikke på de 3 prikker helt oppe i højre hjørne af din browser.
Her skal du vælge indstillinger og Persondata, søgning og tjenester
- Her vælger du cookies and saved website data og Cached data and files
- I tidsinterval skal vælge Hele tiden
- Klik på Ryd nu
Hvis du fortsat har problemer i DataLøn, skal du kontakte vores kundeservice på 72 27 90 90.